TV-Sender N24 setzt weiterhin auf Claranet

N24 ist der aktuelle Marktführer unter den deutschen TVNachrichtensendern und produziert über sein 24-stündiges Programm hinaus auch die Nachrichten für die TV-Sender ProSieben, SAT.1 und kabel eins. Der Sender gehörte ursprünglich der ProSiebenSat.1 Media AG und wurde in 2010 von der neu gegründeten N24 Media GmbH übernommen. Auf seiner stark frequentierten Website bietet N24 tagesaktuelle Informationen mit einem Schwerpunkt auf Videos und interaktive Medienangebote. In Folge der Übernahme wurde Claranet mit einem Redesign der Internet-Betriebsplattform beauftragt.

Dank Claranet schneller informiert

Bereits seit 2007 betreut Claranet die interaktive Medienplattform www.N24.de. Dort werden in einem umfangreichen Mediencenter unter anderem aktuelle Video-Nachrichten, Dokumentationen, Reportagen und Magazine angeboten. Nutzer können die Beiträge kommentieren und bewerten, eigene Fotos hochladen oder eine individualisierte News-Playlist erstellen. Die Herauslösung von N24 aus der ProSiebenSat.1 Media AG und die dadurch geänderten Rahmenbedingungen erforderten eine Überarbeitung der gesamten Betriebsplattform. Dabei wurde ein besonderes Augenmerk auf eine optimierte Verfügbarkeit, Sicherheit und größeres Potenzial zum Skalieren gelegt.

Cloud-Server und Backbone von Claranet

Um die notwendige Flexibilität und Performance zu gewährleisten, erfolgte eine vollständige Neukonzeption der Plattformarchitektur. Claranet entwickelte und realisierte eine Lösung unter Nutzung von dedizierten und virtualisierten Komponenten (Claranet Cloud). Stark belastete Systemkomponenten wurden entlastet und die Gesamtarchitektur effi zienter und verfügbarer gestaltet. Darüber hinaus wurden zusätzliche Maßnahmen zur Erhöhung der Verfügbarkeit getroffen und sämtliche dedizierten Hardware-Komponenten erneuert. Dadurch konnte auch die Performance des Content Management Systems deutlich gesteigert werden.

Die Systeme sind über den europaweit ausgebauten Backbone von Claranet mit dem Internet verbunden und werden im 24x7-Betrieb durch den Claranet Service Desk überwacht, der einzelne Alerts analysiert und die Verfügbarkeit der Systeme sicherstellt. Somit können frühzeitig die Lastspitzen, welche typischerweise bei großen Medienunternehmen auftreten, erkannt und abgefangen werden.

Individuelle Betreuung, störungsfreie Migration und vorzeitige Umsetzung

Claranet überzeugte neben hoher technischer Professionalität besonders durch seine individuelle Kundenbetreuung. Durch die hohe Flexibilität und schnelle Umsetzung lag der Zeitaufwand des gesamten Projektes mit weniger als drei Monaten voll im Rahmen des ursprünglich angesetzten Zeitraums.Die Migration auf die neue Umgebung erfolgte ohne jede Beeinträchtigung des Nachrichten-Angebots in erfolgreicher Zusammenarbeit mit N24 und den Agentur-Partnern Interactive Tools und Exozet.

Lösungsdiagramm N24

Gerade bei der technischen Komplexität der Anforderungen und dem dynamischen Umfeld brauchen wir einen Partner, der flexibel ist und dem wir voll und ganz vertrauen. Durch den Betrieb der Plattform durch Claranet müssen wir uns nicht um die Sicherheit und Verfügbarkeit der technischen Infrastruktur kümmern. So haben wir Zeit gewonnen, uns noch intensiver auf die aktuellen Inhalte und das Wachstum unseres stark frequentierten Nachrichtenportals zu konzentrieren.“
Thorsten Pollfuß, Managing Director, N24Media GmbH

Aufgrund der ganzheitlichen Hosting-Lösung von Claranet wurde für die Betriebsplattform ein Höchstmaß an Stabilität und Leistungsfähigkeit sowie für das Internetportal eine Verfügbarkeit von nahezu 100 Prozent erreicht. Somit ist gewährleistet, dass sämtliche Video-, Bild- und Textangebote für die Nutzer schnell abrufbar sind. Ein weiterer wichtiger Pluspunkt: die N24-Online-Redaktion kann sich auf ihre eigentlichen Kernkompetenzen konzentrieren - die Inhalte des Nachrichtenportals N24.de.