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SAP Managed Services

Optimal gewartete SAP-Systeme sind entscheidend für den erfolgreichen Betrieb. SAP Managed Services sind die perfekte Lösung für Unternehmen, die komplexe SAP-Landschaften reibungslos einsetzen möchten.

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Was die SAP Services von Claranet auszeichnet

Das Claranet Managed Services Portfolio ist breit gefächert und stützt sich auf langjährige Erfahrung in den Bereichen SAP Basis Betrieb, SAP Business Warehouse, Datenbanken, Infrastruktur und Cloud.

Mit einem zertifizierten Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001 setzen wir hierbei ein klares Zeichen für eine kontinuierliche Informations- und Datensicherheit.

Wählen Sie das für Ihr Unternehmen passende SAP Managed Services Paket

Bronze

Inklusive ...

  • Automatisiertes Monitoring
  • Servicelevel Reporting
  • SAP Basis Checks

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Paketbeschreibung

Silber

Inklusive ...

  • Automatisiertes Monitoring
  • Servicelevel Reporting
  • SAP Basis Checks
  • SAP Performance Checks (Produktivsysteme)
  • SAP Security Baseline Checks (Produktivsysteme)
  • SAP Security Notes Service
  • SAP EarlyWatch Alert Service (Produktivsysteme)
  • Dedizierter Technical Account Manager

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Paketbeschreibung

Gold

Inklusive ...

  • Automatisiertes Monitoring
  • Servicelevel Reporting
  • SAP Basis Checks inklusive Troubleshooting
  • SAP Performance Checks
  • SAP Security Baseline Checks
  • SAP Security Notes Service
  • SAP EarlyWatch Alert Service
  • Dedizierter Technical Account Manager
  • Dedizierter Technical Contact
  • SAP Support Package Stack Upgrade Service
  • Database Patching
  • Operating System Patching

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Paketbeschreibung

Platinum

Inklusive ...

  • Automatisiertes Monitoring
  • Servicelevel Reporting
  • SAP Basis Checks inklusive Troubleshooting
  • SAP Performance Checks
  • SAP Security Baseline Checks
  • SAP Security Notes Service
  • SAP EarlyWatch Alert Service
  • Dedizierter Technical Account Manager
  • Dedizierter Technical Contact
  • SAP Support Package Stack Upgrade Service
  • Database Patching
  • Operating System Patching
  • SAP Housekeeping Services
  • SAP System Copies (Produktivsysteme)

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Paketbeschreibung

Dauer und Ausprägung in Ihrer Hand

Mit unseren SAP Managed Services Paketen entscheiden Sie passend zu Ihren Anforderungen, in welchem Umfang Claranet das Management Ihrer SAP Lösungen für Sie übernehmen soll. Wir bieten Ihnen hierfür verschiedene Auswahlmöglichkeiten – von Basisleistungen bis zum Rundum-Sorglos-Paket, die aber auch individuell für Sie anpassbar sind. So entlasten wir Ihre eigenen Spezialisten und sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer geschäftskritischen Anwendungen.

Wählen Sie aus unseren Paketvorschlägen aus. Wir geben Ihnen gerne im Gespräch mehr Informationen dazu und nehmen Ihre individuellen Anforderungen auf.